سوشیال مارکتینگ یا بازاریابی شبکه های اجتماعی چیست ، از طریق شبکه های اجتماعی مشتریان با شما تعامل نزدیک دارند و شما را در کنار خود احساس خواهند کرد.
سوشیال مارکتینگ ابزاریست برای بدست آوردن ترافیک و توجه به طراحی وب سایت شما. برنامه های سوشیال مارکتینگ بیشتر بر ایجاد محتوا استوار است که باید به اشتراک گذاشته شود. هرچه میزان ترافیک و اشتراک گذاری بالاتر برود میزان اعتبار کسب و کار شما بالاتر خواهد رفت. این سبک بازاریابی به نوعی بازاریابی دهان به دهان با استفاده از اینترنت و ابزارهای آن است.
بدلیل اینکه این ابزارها به راحتی در دسترس همگان است، تکرار و پرورش نام تجاری کسب و کار شما که یکی از اصول بازاریابی است را به دنبال خواهد داشت. علاوه بر اینکه این سبک ، ارزان قیمت است به تشکیل کمپین بازاریابی کسب و کار شما کمک می کند و افراد ناآگاهانه به تبلیغ رایگان تجارت شما می پردازند و آن را گسترش می دهند.
سوشیال مارکتینگ یا بازاریابی شبکه های اجتماعی چیست
بازاریابی اینترنتی (internet marketing) چیست
تبلیغات در اینترنت بهصورت هدفمند و تأثیرگذار را ” بازاریابی اینترنتی” مینامند. بهطور مثال استفاده بیش از دهها شبکه اجتماعی ، بیش از ۲۰ وبلاگ و بیش از دویست سایت آگهی و غیره که مشغول به فعالیت میباشند.
سوشیال مارکتینگ:
به بالاتر رفتن ارتباط بین خریدار و فروشنده را “سوشیال مارکتینگ” گفته میشود که ابزارهای اجتماعی رایگان شامل facebook، google+، linkedin instagram و غیره هرکدام از این شبکههای اجتماعی تأثیر جداگانهای از فروش را دارا میباشند.
فکس مارکتینگ در بازاریابی شبکه های اجتماعی:
امکان ارسال گروهی فکس بهصورت انبوه از طریق سامانههای طراحی شده به این منظور مانند fax.ir که فکس مارکتینگ نامیده میشود.
ایمیل مارکتینگ:
امکان ارسال گروهی بهصورت انبوه از طریق پست الکترونیکی به کاربران برای جذب مشری بیشتر می باشد. برخی سایتها از طریق پنل ویژه مانند سایت: activecampaging.com که برای بهینهسازی هدفهای بازاریابی اینترنتی پیادهسازی شده است ازائه خدمات می کنند.
بازاریابی پیامکی:
امکان ارسال گروهی بهصورت انبوه از طریق پنل همراه با حفظ شدن یک سری از شرایط و قوانین و تأثیر فروش را “بازاریابی پیامکی” میگویند.
بلاگ مارکتینگ در سوشال مارکتینگ:
اثرگذاری وبلاگها بهصورت همراستا با تبلیغات محصولات و خدمات (بدون تبلیغات ارائه شده در سایت اصلی) را بلاگ مارکتینگ میگویند.
بازاریابی محتوا:
چگونگی تولید محتوا در صفحات وب بهطوری که برای کاربران گیرا و جذاب و تأثیرگذار باشد و بین خریداران و فروشندگان ایجاد انگیزه در شتاب ارتباطی و سهولت ایجاد نماید بازاریابی محتوا گفته میشود و البته رعایت استاندارهای بهینه موتورهای جستجوی معتبر دنیا از قبیل bing و googleباید در نظر گرفته شود.
نرمافزارهای ارتباطی:
ارائه جزییات بیشتر محصولات و یا هرگونه اطلاعات دقیقتر به کاربران توسط نرمافزارهای انبوه برای صرفهجویی در وقت “سامانه ارتباطی” میگویند. بهطور مثال تلگرام، واتس اپ و غیره نرمافزارهای دیگری که در بازار وجود دارد.
جلب توجه مخاطبان در راستای اهداف تجاری از طریق شبکه های اجتماعی ، بازاریابی شبکه های اجتماعی گفته می شود که می تواند با هدف برند سازی و معرفی برند یا فروش محصول و یا هدایت کاربران به وب سایت شما باشد و به زبان خیلی ساده بازاریابی شبکه های اجتماعی یعنی که شما هم می توانید در میان مردم رفته و کالا و خدمات خود را به افراد معرفی کنید.
بازاریابی در شبکه های اجتماعی منجر به تبلیغات دهان به دهان الکترونیک شده و باعث می شود تا ارزش و اعتبار پیام بازاریابی شما بسیار بیشتر از سایر حالات باشد و مشتریان جدیدتر بسیار ساده تر به تبلیغ شما اعتماد می کنند ، زیرا زمانی که یکی از آشنایان آنها پیام بازاریابی شما را به اشتراک می گذارد ، فرد پیام تبلیغاتی شما را از طریق یکی از دوستان و آشنایانش دریافت نموده و این به معنی تایید شدن پیام شما توسط یک فرد آشناست.
چرا سوشیال مارکتینگ و سوشیال مدیا برای هر کسب و کاری مهم است؟
سوشیال مارکتینگ بازدیدکنندگان سایت شما را با کمترین هزینه افزایش میدهد. کافی است تبلیغات بر روی شبکه های اجتماعی را با هزینه های سرسام آور تبلیغات تلویزیونی و روزنامه ها مقایسه کنید تا متوجه هزینه کم تبلیغات در شبکه های مجازی شوید.
بازاریابی شبکه های اجتماعی می تواند در کنار سایر تکنیک های بازاریابی اینترنتی مانند ایمیل مارکتینگ ، تبلیغات اینترنتی ، بازاریابی محتوا ، وب برندینگ ، تبلیغات کلیکی و غیره یکی از گزینه های جذب بازدید کننده به سایت باشد که این درنتیجه تاثیر مستقیمی بر سئو سایت و بهینه سازی سایت خواهد داشت و موتورهای جستجو را تبدیل به بازاریاب و تبلیغ کننده ی اصلی سایت و محصولات ما خواهد کرد.
چرا سوشیال مارکتینگ با اپلیکیشن های موبایل محبوبتر است؟
این روز ها دسترسی به بسیاری از شبکه های اجتماعی از طریق موبایل بسیار ساده تر و فراگیر تر است. این موضوع سبب شده تا در حال حاضر اجرای کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی که اپلیکیشن موبایل آنها محبوبیت بیشتری دارد موفقیت بهتر و سریعتری را در اغلب موارد به همراه داشته باشد.
از نمونه موفق ترین شبکه های اجتماعی موبایل می توان به اینستاگرام ( Instagram ) اشاره نمود که یک شبکه اجتماعی کاملا موبایلی است و این روزها شاهد فعالیت برند های مطرح کشور در این شبکه ی اجتماعی هستیم. موفقیت کمپین های بازاریابی در شبکه اجتماعی اینستاگرام به حدی بالاست که بازاریابی اینستاگرامی خود تبدیل به یک شاخه تخصصی از بازاریابی شبکه های اجتماعی گردیده است.
اما چرا شبکه های اجتماعی موبایلی مانند اینستاگرام موفقیت بیشتری در برابر شبکه های اجتماعی با سابقه ای مانند توییتر پیدا نموده اند؟
۱- یکی از علل مهم این برتری دسترسی بخش بیشتری از جامعه به شبکه های اجتماعی موبایلی است. یک حقیقت غیرقابل انکار در کشور ما و بسیاری از کشور های دیگر اینست که امروزه گوشی های تلفن هوشمند درگاه اصلی دسترسی بخش عمده ای از جامعه به اینترنت هستند.
۲- دلیل دیگر ، فعالیت بیشتر افرادی است که از طریق موبایل به شبکه های اجتماعی دسترسی دارند زیرا موبایل معمولا همیشه در دسترس همه ی افراد است و در هر لحظه ای می توان به صورت آنلاین نظر خود را منتشر کرد.
۳- دلیل بعدی هم وجود دوستان و آشنایان در شبکه های اجتماعی موبایلی است آنها در شبکه های احتماعی موبایلی مانند اینستاگرام ، واتس آپ ، تلگرام و غیره عضو هستند و فعالیت دائمی دارند و همین موضوع سبب می شود تا پیام بازاریابی شما با افراد آشنای بیشتری به اشتراک گذاشته شود.
۴- نرخ به اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی توسط کاربران موبایل به صورت میانگین دو برابر کاربرانی است که از طریق کامپیوتر وارد این شبکه های شده اند و همین موضوع یکی از دلایل اصلی برای تمرکز بیشتر بر کاربران موبایل است.
۵- از دیگر مزایای شبکه های اجتماعی موبایلی انتقال احساس کاربران در همان لحظه رویداد است. شاید تا پیش از ارائه گوشی های هوشمند بسیاری از اتفاقات روزانه به دلیل دسترسی نداشتن به کامپیوتر در آن لحظه در شبکه های اجتماعی منتشر نمی شدند اما امروزه اغلب افراد احساسات خود را در هر لحظه در شبکه های اجتماعی منتشر می کنند که این خود یک مزیت در اجرای برخی کمپین های بازاریابی است.
