اپلیکیشن ها موبایل معمولا توسط مشتریان ثابت استفاده می شوند و به همین خاطر می توانند نقش به سزایی در استراتژی بازگشت مشتریان شما بازی کنند.
امروزه نسل جدیدی از مشتریان به وجود آمده اند. نسلی که با موبایل زندگی می کنند.
آن ها برای ارتباطات ، جست و جو ، خرید و حتی تفریح تقریبا منحصرا از موبایل استفاده می کنند.
چطور به این مشتریان موبایلی خدمات می دهید؟ با یک وب سایت واکنش گرا و موبایل دوستانه یا یک اپلیکیشن؟
پرسیدن این سوال اشتباه است: شما به شدت به هردو نیاز دارید.
چرا دوره ، دوره اپلیکیشن ها میباشد؟
چرا به یک اپلیکیشن موبایل نیاز دارید؟
به خاطر اینکه کاربران اپلیکیشن ، ارزش خود را چه در کمیت و چه در کیفیت ثابت کرده اند.
در حال این که یک وبسایت واکنش گرا شما را در نتایج گوگل نگه می دارد ، اپلیکیشن های موبایل ، کانال دلخواه بازدیدکنندگان هستند.
در واقع یک وب سایت می تواند به جذب مشتری کمک کند و اپلیکیشن بازگشت شان را تضمین می کند.
برا اساس تحقیقات ، از هر سه نفر یک نفر اعلام کرده است که برای جست و جو مستقیما سراغ اپلیکیشن ها می روند.
اپلیکیشن های موبایل تعامل بیشتری ارایه می دهند
چه در صنعت املاک ، رستوران و یا رویداد باشید ، اپلیکیشن های موبایل سریع تر ، تعاملی تر و دارای تجربه کاربری بهتری از وب سایت ها هستند.
اپلیکیشن های موبایل معمولا توسط مشتریان ثابت استفاده می شوند و به همین خاطر می توانند نقش به سزایی در استراتژی بازگشت مشتریان شما بازی کنند.
اگر شما به طور مداوم به یک رستوران سر بزنید ، رزرو کردن میز با اپلیکیشن موبایل برایتان بسیار راحت تر است.
داشتن و خدمت رسانی با یک اپلیکیشن موبایل، به مشتریانتان حس بهتری می دهند و به برندتان رتبه بهتری می دهند.
بر اساس تحقیقات انجام شده ، این دسته از کاربران این تجربه مثبت خودشان را حتی برای دیگران هم بازگو می کنند.
مزایای اپلیکیشن های موبایل نسبت به وب سایت ها
- تجربه کاربری بهتر
- عملکرد های خاص موبایل ( نوتیفیکشن، تماس مستقیم و ..)
- تعامل بیشتر با مشتریان
- استراتژی بازگشت مشتری مناسب تر
- افزایش سطح رضایت مشتری از برند
- همگام سازی با شبکه های اجتماعی به طور یک جا
- ساخت آسان
ساخت اپلیکیشن ها آسان و به صرفه است
یک مزیت بزرگ دیگر اپلیکیشن موبایل، این است که خودتان می توانید به راحتی بسازیدشان.
با یک ابزار ساخت اپلیکیشن مثل پازلی، اپلیکیشن شما در کمتر از چند ساعت آماده می شود. هیچ نیازی به مهارت دربرنامه نویسی ندارید.
نیازی به استخدام برنامه نویس و یا آژانس تبلیغاتی هم نخواهید داشت.
قیمت یک اپلیکیشن چطور؟ تعرفه ها را ببینید.
ثبت یک وب سایت و یا توسعه یک وبسایت موبایلی هزینه ای بسیار بیشتر خواهند داشت و همیشه نیازمند مهارت و یا یک متخصص خواهید بود.
